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消费者去超市购物 发现货品与牌价卡价签不符,是维权还是该认怂??

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发表于 2019-12-20 17:45 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天早上送完娃 去桃源路的佳利隆 超市买菜,买了一盒乌鸡卷说中午烧汤,超市的牌价卡 价签明明是29.8,付账时候确是34.8,问收银员死不承认,说就是34.8,不可能29.8,后来我去拍了牌价卡照片,一个自称是店长的人抵赖,先说是克重不一样,这个29.8的肯定不是这个克重,但是本人职业也是做超市的,一看条形码还有克重和价签 明明就是同一款货,被我说了哑口无言,后来声称这个是他们工作人员失误,已经回价了却忘记换货架卡,说帮我退掉,我说不退,你要么还是给我29.8给我,这是你们的问题,店长很强硬的态度:不可能,只能向你说声抱歉,要么就退款,不然随你,不可能按这个价格给你!!!!后来我因为还有事情没和她继续纠缠下去,想想也就5元钱差价,没必要在那吵半天,现在回来了越想就越不爽,明明是他们的工作失误,为什么还是要消费者承担价差,顾客遇到这样的事情如果不退货 难道就该认怂吗?虽说就是5块钱的问题,他们自己范的错误为什么就无需承担责任,还如此理直气壮!!!!!
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发表于 2019-12-21 17:42 | 显示全部楼层
这个品牌的超市其他地方都倒闭了,也只有康宁明珠的店在营业,价格比较贵,但地段好,天天客流量大,管理混乱,猪肉柜台换了老板,肉的质量比以前差好多。
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