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想要买顶固衣柜的请三思

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发表于 2015-12-6 16:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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装修房子本来是件开心的事,但是顶固衣柜让我开心不起来。当初选择顶固,是因为考虑到顶固的五金件好,另外看了他们装修的样板也还可以,价格也比较适中,虽然明知顶固在靖江市场上做的时间不长,但在老板再三承诺按照样板标准来装修,我们还是选择了顶固,但是我现在很后悔。刚刚安装的时候,因为我们家刚有了宝宝,事情比较多,也没有去工地监督,另外想想好歹顶固也算是个牌子,应该不会差到哪里去。可是,我错了,真的错了,衣柜装完了一段时间,我带了几个朋友去家里参观,他们问我你们家的衣柜是老房子拆下来的吗?怎么柜门缝也不齐,柜门上面这么脏。我细细一看,问题还真不少:1.多数柜子封边处有条明显黑线(我的柜子偏白色);2.柜子尺寸有偏差,餐边柜和鞋柜离门有10公分;3.多数柜子在拧螺丝时没有安装垫片,导致拧螺丝处板子翘企;4.柜门安装不到位,部分柜门安装不齐,有的甚至影响使用;5.有的板子面不平,有明显凹凸感;6.大多数柜体比较脏,有明显黑印……我第一时间和顶固联系,老板娘看了后,承认安装有问题,她解释说主要是因为自己家没有师傅,请的其他师傅安装,安装完毕后也没有及时打扫,所以会出现这样的问题。封边的地方主要是胶水可以弄干净。后来,我把家里的钥匙给了他们,让他们两个礼拜处理好。老板娘同意了。一个礼拜过后,我去看了没什么进展,又把顶固老板叫来,看了过后,承诺两三天可以给我处理好。当天晚上,他们叫了几个工人在那儿弄。第二天,我去一看地面上到处都是散落的螺丝,还有好几个烟头(我家地砖和地板已全部铺好),基本上都没有改,就是让工人把那些垫片补上去,然后再把那些拧歪的螺丝弄点白漆涂涂。二个礼拜过后,我再去看还没什么进展,我又联系顶固,我要求部分退货,结果他们派了个员工过来,说不同意退货,说帮我把柜子打扫下。又过了几天,我实在等不下去了,又联系顶固,要求他们老板亲自来处理。约好了两点钟,结果在我多次催促下,他们2:45 分才到。老板对我说,我不满意是因为订顶固是我们家里的意思,我不同意,所以对他们产品有不满(产品是质量问题,说这话是人品问题)。我说首先如果我当初不同意选顶固的话,我家里是不会选择顶固的,另外你们家的质量我可以放到网上给大家看看,是不是我吹毛求疵。老板说,随你便,说不定你发网上还是帮我们做广告了,现在不都喜欢炒作负面新闻嘛。后来,老板带了一个人用酒精帮我把柜子擦了半天,还用刀片在我柜子上刮了半天(其实他刮的时候,我的心都痛,我的可是新柜子阿),基本没什么改变。后来顶固就没联系过我,确切的说是顶固从来没主动联系过我,我今天把我的精力写下来,希望大家在选择顶固的时候要三思。

柜子封边处明显黑线

柜子封边处明显黑线
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 楼主| 发表于 2015-12-6 16:57 | 显示全部楼层
老板说封边没有问题,顶固的封边是最好的,事实胜于雄辩!

抽屉安装不齐

抽屉安装不齐

柜门安装不齐

柜门安装不齐

柜板较脏,这是清洁后的图片

柜板较脏,这是清洁后的图片

细节处理很不到位

细节处理很不到位

明显黑线

明显黑线
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