9月1日起！实施！

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据央视新闻报道，根据国家铁路集团有限公司的统一部署，长三角铁路将于9月1日起推广实施电子化补票。届时，长三角铁路所有客运车站和旅客列车（市域铁路除外）将全面推广电子化补票。
据悉，目前铁路列车和到站补票，乘车和出站凭证是打印的纸质车票。实施电子化补票后，乘车和出站凭证为办理补票时所持的有效身份证件。需要报销的旅客，可在乘车日期之日起180日内，到自动售（取）票机或车站售票窗口换取报销凭证。

无锡站情况如何？
8月23日，记者从上铁无锡站了解到，根据国家铁路集团有限公司的统一部署，无锡直属站将于9月1日起实施电子化补票服务新举措。
目前，无锡直属站已经完成了软硬件升级和现场岗位人员培训，做好实施前准备，届时旅客在办理补票业务时可享受到铁路电子化创新带来的便利。

如何办理电子化补票？
①主动找寻工作人员办理；
②在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上，旅客可通过扫描列车座椅扶手上的畅行码，通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求，列车工作人员收到旅客提交的需求后，将根据现场情况和列车能力进行响应；
③对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体，铁路站车将继续提供“面对面”的受理服务，支持现金支付方式。

铁路部门提醒
在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车予以办理；如运输能力不足，列车将停止办理越站补票手续，敬请旅客按照所购车票的区段、席位乘车。