【新靖江】怪象！水费突然上涨数倍，靖江一小区多位住...

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9月2日，

靖江万都**小区的多位业主，

跟新靖江论坛反映称：

自家每月水费几年以来一直都很正常，

可是这个月收到账单之后，

却被账单上的数字吓到了，

原先每个月水费只有二三十元，

这个月竟然突然翻了数倍！

这到底是怎么回事？

民生无小事，生活用水关乎每个家庭，按照业主们描述的情况如果这件事情得不到解决，也将给一个家庭带来不少的开支。针对这次水费异常问题，按水务公司的说法，如果是传输出现了故障，那么多收的钱是否能够退回？
接下来希望业主和水务公司可以协商出圆满的方案，新靖江论坛也会持续关注此事。

靖江华汇水务

关于万都五金城金郡民邸小区
水费问题的情况说明

针对万都五金城金郡民邸小区大部分业主反映的本月水费为以往双倍的问题，我司高度重视，第一时间派工作人员于2020年9月2日17:30到达该小区进一步了解诉求。现就万都五金城金郡民邸小区居民水费问题作如下说明：
1、现场与部分用户对接，查看水表读数，抄表准确；
2、此次水费较多的原因主要是远传表模块出现故障，未能准确传输用户平时的实际用水量，造成水量累积；
3、确因水表传输故障造成当年阶梯水价的，本次抄见水量将不计入当年度阶梯水量；
4、此次发现的机表不符现象，是我司在全市远传水表进行普查中发现的，该小区已列入今年整改计划。类似情况还会在一定范围内存在，今后一旦发现此现象，我们将按计划立即整改；
5、因水表传输故障给用户带来的不便，我司向广大用户致以歉意，敬请谅解！

靖江市华汇水务有限公司
2020年9月4日