一、职位名称:话务员' b8 [1 v; l; ^( T& V% o
二、工作内容:
" U% l+ H& F# i4 u/ `电话外呼,为移动、联通、电信用户提供增值业务办理。
; H& N+ f# k0 V" u, x, o三、招聘要求:
0 _/ ?& C0 d0 @+ f1、性别不限,年满18周岁以上,中专及以上学历(欢迎优秀实习生、毕业生加盟);- A1 a2 F' p/ q
2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
' N0 h* e* R+ `$ D! B- \3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
2 q# R+ x5 a$ }* O" {* {4、学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;, r B# f- {2 ~' ]: i; ?7 O
5、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
2 u, r8 l$ K6 R2 k: _% ~1 q6 K6 t6、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力,较强的心理承受能力;
& E. H7 c% F& h7、能适应轮班工作制度;% k$ I; D5 f4 }: f
8、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。$ d5 ~/ B$ f( ?/ _/ r! @
四、薪资及工作时间:/ j2 F9 }7 Z7 x4 F$ K
(1)薪资:试用期2000-3000元/月,三个月试用期;转正后依据星级评定收入为3000-5000元/月;外来人员免费提供食宿,本地人员提供午餐。
% e( J+ |; _8 p9 N(2)工作时间:轮班制,每天上班时间不超过8小时,一个月休息5-8天。
# |" I* \! j. m五、福利:
6 \+ R4 V- S2 y9 s7 ], c/ D(1)提供免费住宿,地点为办公场所内,安全便利;0 H3 a3 D4 q V
(2)公司食堂提供方便卫生的餐饮服务;# `* Y5 }# m! K/ K: I' d* X
(3)为员工购买五险一金(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、住房公积金),享受带薪年假。
- ?2 x8 ^+ ?; w( i(4)每月最佳新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖。& C! v6 Y* t4 E R- Y
(5)员工活动及外派培训。2 m7 o; ]) D( I& i0 \, c/ |
(6)为员工购买团体意外伤害保险 |