外行和内行

馨娴

人们常将懂业务的称为内行，反之就是外行。现实生活中有时你就很无奈，常常是外行领导内行，有的还很特别。比如房子装修，主人应该是外行，装修工是内行，内行必须得到外行的指挥才能干起来。

就我个人的经历十多年前的房子装修来说，我是有责任的外行，领导责任心不怎么强的内行。因为外行再笨，也知道房子是自己的。而那内行，则往往得过且过，敬业不如敬钱，当然也有责任心强的，但由于角度不同，他怎么强你也未必认为他强。

外行领导内行，最大的心理障碍是担心露馅。不仅仅怕人小瞧，主要是怕被内行唬了，趁机多要钱。面子固然要紧，利益尤为关键。于是努力打扮成内行，至少别让人看出自己有多傻。这也许就是人们说的：不懂装懂。

人生也许就是如此，有一次我妈妈在家卖鸡蛋，收鸡蛋的装出一副老叟无欺的样子，把秤秤得很平后说多少斤，我一看鸡蛋的数目就知道斤两不对，当然收鸡蛋的秤我也不认识，但我还是指着秤质问小贩：你怎么能这样呢？

装修比看秤复杂，外行们尤其要谨慎。我总结了一些经验是：当内行向你请示时，你不要马上回答，事实上你茫然无知，也回答不出什么。这时你先要让他觉得你特有把握，然后用耐心的、培养人的口吻问几个问题，对这几个问题，你将你的想法和方案说出后，你就问：换了你是我，你会如何办？

如果那内行比较厚道，比较性急，三句两句他就能反答案给出来。于是你欣慰地、赞许地说，唔，不错，和我想的差不多，就这么干吧！

有的内行生性狡猾，或者不爱动脑筋，他们往往说，哎呀先生，你定吧，你咋定咱咋干，把球嘭，又踢回来了。

这时你也别慌，只要把脸一绷，严肃地说，啥事都问我，还要你们干什么？此言一出，常能收到好效果。

幸亏我领导的仅仅是一个小小的装修队，国家有眼，人民有眼，没让我统率千军万马，修水库、盖工厂，那上百亿元的大项目，否则指不定我会创造出什么奇迹来。

每天收工，当我这外强中干的外行离开装修现场，拖着疲惫的步伐回家时，还有一个更大的外行兴致勃勃地等在那里，准备领导我，指示我。那外行不是别人，正是我老婆。

jzdhf

{:soso_e100:}。好，学习了。马上也要装潢了

scofield

很有才，很贴切